PENNY România: creștere a cifrei de afaceri, dar profit în scădere. Retailerul intră într-o nouă etapă, cu presiune pe costuri și consumatori tot mai „chibzuiți”

PENNY România a depășit în 2025 pragul de 2 miliarde de euro cifră de afaceri și a bifat al 11-lea an consecutiv de creștere cu două cifre, consolidându-și poziția între cei mai dinamici retaileri din piața locală. Dincolo de cifre, însă, anul marchează o schimbare de paradigmă: profitabilitatea a intrat sub presiune, costurile operaționale cresc accelerat, iar comportamentul de consum se transformă vizibil, cu clienți mai atenți la preț, mai orientați spre promoții și tot mai deschiși către mărcile proprii. În paralel, retailerul își continuă expansiunea agresivă, accelerează investițiile în logistică și testează noi modele operaționale – de la eCommerce și Click & Collect până la magazinul autonom – într-un context în care diferența competitivă nu mai vine doar din preț, ci din capacitatea de execuție. „A fost un an bun, dar greu”, a sintetizat Daniel Gross, CEO PENNY România, descriind direcția în care intră businessul: creștere continuă, dar într-un mediu mult mai exigent.

Creștere susținută de expansiune și magazinele existente

Avansul PENNY nu a fost generat doar de ritmul accelerat de deschideri, ci și de performanța rețelei existente, într-un model de creștere echilibrat. „Creșterea a venit pe două paliere: aproximativ jumătate din expansiune și jumătate din like-for-like”, a explicat Daniel Gross.

În 2025, compania a continuat expansiunea cu aproximativ 40 de magazine și a ajuns la 456 de unități, iar între timp rețeaua a depășit deja 460 de magazine. Planurile rămân constante: aproximativ 40 de deschideri anual și atingerea pragului de 1.000 de magazine până în 2035.

Consumatorul s-a schimbat: mai puține impulsuri, mai mult calcul

Dincolo de cifrele de vânzări, cea mai importantă schimbare este la nivelul comportamentului de consum. „Creșterea a venit mai puțin din numărul de bonuri și foarte mult din valoarea bonului”, a spus CEO-ul PENNY. „Clienții cumpără mai mult în promoții și pentru o perioadă mai lungă.”

În contextul în care consumatorul român devine tot mai atent la preț și își optimizează achizițiile, Daniel Gross explică: „Clienții sunt din ce în ce mai chibzuiți și caută valoare pentru ceea ce plătesc”. Acest lucru se traduce printr-un shift vizibil: consum mai mare în promoții, migrare de la brand către private label și chiar orientare către ambalaje mai mici pentru controlul bugetului.

Profitul scade pentru prima dată, sub presiunea costurilor

În acest context, PENNY România a înregistrat o scădere a profitului net cu 22% în 2025, prima din ultimii ani. „Aproximativ un sfert din scădere vine din presiunea pe marjă, iar trei sferturi din creșterea costurilor”, a explicat Daniel Gross. Presiunea vine din toate direcțiile: costuri cu personalul, energia, echipamentele, dar și din investițiile necesare pentru susținerea expansiunii și a infrastructurii.

CFO-ul companiei, Draga Cukjati, a completat imaginea, subliniind că întreg sectorul a fost afectat de factori externi: modificări fiscale, plafonări de prețuri, costuri energetice ridicate și tensiuni geopolitice care au influențat lanțurile de aprovizionare. „Rezultatele arată o strategie clară, executată cu disciplină, într-un context economic dificil”, a punctat aceasta.

Expansiune națională și infrastructură logistică în dezvoltare

Strategia PENNY de creștere rămâne agresivă și orientată către acoperire națională completă, inclusiv în urbanul mic și rural. „Ne dorim să fim prezenți în toată țara, de la urban mare până la comune”, a explicat Dan Crișan, COO PENNY România. Modelul este susținut de o infrastructură logistică extinsă.

Compania operează cinci centre logistice și a deschis în 2025 un nou hub la Mihăilești, esențial pentru optimizarea livrărilor. „Avem livrări de marfă proaspătă de până la șase ori pe săptămână în magazine”, a punctat Crișan.

Expansiunea are și un impact direct în economie: fiecare magazin nou deschis aduce, în medie, 14 locuri de muncă, iar centrul logistic din Mihăilești a generat aproximativ 200 de noi poziții.

4 milioane de clienți săptămânal și loialitate în creștere

La nivel operațional, PENNY a ajuns la aproximativ 4 milioane de clienți pe săptămână, în creștere de la 3,3 milioane anul anterior. Numărul bonurilor a ajuns la 174 de milioane anual, iar programul de loialitate PENNY Card a depășit 4,2 milioane de utilizatori. „Peste 80% din vânzări sunt realizate de clienți care folosesc PENNY Card”, a subliniat Dan Crișan.

Online-ul accelerează, dar rămâne marginal

Comerțul online este încă mic ca pondere, dar crește rapid. În 2025, PENNY a înregistrat aproape 1 milion de comenzi online și vânzări de peste 20 de milioane de euro, reprezentând aproximativ 1% din business. Pentru 2026, compania estimează o creștere de circa 20%.

În paralel, serviciul Click & Collect (comandă online cu ridicarea comenzii din magazin) a fost extins în aproape întreaga rețea, iar colaborările cu platformele de livrare acoperă deja majoritatea orașelor „Suntem limitați de prezența partenerilor de livrare, nu de cerere”, au explicat reprezentanții companiei.

Magazinul autonom: experiment în curs, nu model scalat încă

Un alt subiect de interes a fost cel legat de magazinul autonom PENNY, un proiect pilot lansat în urmă cu doi ani. „Magazinul performează peste așteptări la nivel de clienți”, a spus Daniel Gross. Totuși, retailerul nu se grăbește să scaleze conceptul. „Este un prototip. Învățăm ce putem transfera în magazinele clasice. Pentru scalare, trebuie validate toate procesele”, a explicat acesta.

Avănd experiența acestui proiect pilor, compania analizează posibilitatea testării unui format mai mare de magazin autonom, pentru a înțelege mai bine potențialul tehnologiei.

Produsele locale: cerere mare, dar limitări reale

PENNY colaborează cu aproximativ 600 de furnizori din România, iar 88% din marfă provine de la companii înregistrate local. Cu toate acestea, dezvoltarea programului 3RO este limitată de probleme structurale. „Avem provocări la materie primă, procesare și depozitare”, a explicat Daniel Gross, indicând lipsa capacităților în anumite categorii, precum carne de porc, lactate sau legume procesate.

În același timp, cererea există, dar este condiționată de preț. „Clientul vrea produse românești, dar competitive. Dacă sunt mai scumpe, nu le alege.”

Discountul câștigă teren într-o piață în schimbare

Într-un context în care consumul alimentar scade ușor la nivel de piață, PENNY reușește să crească peste medie și să atragă clienți din alte formate. „Discountul a ajuns aproape la 30% din piață și continuă să crească”, a explicat Daniel Gross. Compania își consolidează poziția prin controlul costurilor, extinderea mărcilor proprii și adaptarea constantă la comportamentul de consum.

Concluzie: creștere într-un model mai complex

PENNY România rămâne unul dintre cei mai dinamici jucători din retailul alimentar, însă modelul de creștere intră într-o nouă etapă.„Ne adaptăm. De 20 de ani credem în România și ne-am continuat strategia indiferent de context”, a spus Daniel Gross.

Într-o piață în care presiunea pe costuri și comportamentul de consum devin factori structurali, diferența nu mai este făcută doar de expansiune, ci de eficiența operațională și capacitatea de execuție.

Pentru PENNY, următorii ani vor însemna nu doar mai multe magazine, ci un test de maturitate pentru întregul model de business.

Raportul anual PENNY România pentru 2025

PENNY

PENNY este conceptul de succes al grupului german REWE și unul dintre cei mai activi retaileri din România, cu primul magazin deschis pe piața locală în anul 2005. Întreaga rețea este deservită de cinci centre logistice situate în localitățile Ștefăneștii de Jos, Turda, Bacău, Filiași și Mihăilești.

În prezent, rețeaua de tip discount din România este alcătuită din 464 magazine la nivel național și o echipă dedicată formată din peste 8.000 de angajați.

PENNY se află printre organizațiile de top care au primit titulatura de Angajator de Top în România și în Europa în 2026 (Top Employer). Certificarea de Angajator de Top reflectă grija și angajamentul pentru echipă și performanțele în practicile de resurse umane.