Retailerul Tesco va face schimbări semnificative la websiteul companiei pentru a veni în ajutorul clienților. Astfel, promoțiile relevante vor fi evidențiate în funcție de nevoile acestora.
Philip Clarke, CEO-ul Grupului Tesco, a declarat că, prin folosirea Clubcard, clienții for avea parte de cele mai bune oferte. Prin acest demers Tesco dorește să le mulțumească clienților și să îi invite să facă parte dintr-un club special.
De asemenea, Tesco intenționează să aducă oferta completă din magazine și în zona online. Cu ajutorul unor aplicații, clienții vor putea să scaneze cardurile Clubcard pentru a afla unde se află cel mai apropiat magazin, pentru a comanda produse, a consulta rețete și a vedea ce vouchere sau recompense sunt disponibile în momentul în care fac cumpărăturile.
Sursă: Planet Retail
