Lansat neoficial şi în versiune beta încă din aprilie 2013, carrefour-online.ro a fost primul magazin online alimentar din România cu livrare la domiciliu.
Având 15.000 de articole disponibile în acest moment, Carrefour doreşte ca într-un final să aducă tot hipermarketul în online, adică în magazinul online să fie disponibile absolut toate produsele din hipermarketurile Carrefour.
La câteva luni distanţă, cora România va lansa mâine, 3 decembrie 2013, primul serviciu drive din România, coraDrive.ro, un serviciu care are la bază o comandă online dar cu ridicare de la unul dintre magazine. Este primul pas către e-commerce, urmând ca retailerul cora să implementeze în viitor şi un serviciu cu livrare la domiciliu.
cora a început testele noului serviciu încă din luna septembrie 2013, alături de câţiva clienţi, platformă coradrive.ro aflându-se într-o perioada de pre-lansare. Serviciul va fi disponibil iniţial doar la magazinul cora Lujerului din Bucureşti.
Iată o paralelă a celor două magazine online, cu câteva date relevante mai ales pentru experienţa de cumpărare:
|
Grocery e-commerce |
carrefour-online.ro |
coraDrive.ro |
|
Data oficială a lansării |
25 iulie 2013 |
3 decembrie 2013 |
|
Acoperire |
Bucureşti şi Ilfov |
Cora Drive Lujerului |
|
Orar |
L:V 14.00-22.00 S: 10.00-15.00 |
L:D 09.30 – 21.30 |
|
Call Center, Info |
tel. 0800-0800-02 |
tel. 0374-125-597 |
|
Sistem de plată |
Online cu PayU |
Online cu mobilpay |
|
Foloseşte fişiere cookie |
DA |
DA |
|
Număr de articole |
Peste 15.000 |
Peste 10.000 |
|
Număr produse marcă proprie |
Date nedisponibile |
1.618 |
|
Creşterea sortimentului |
1.200 de articole/lună |
400 articole/lună |
|
Produse exclusive |
NU |
DA |
|
Butoane de Social Media pe site |
NU |
DA |
|
Confirmarea comenzii |
|
e-mail + SMS |
|
Taxe de transport |
taxă de livrare 15 lei |
0 |
|
Timp de pregătire comenzi |
Livrare a doua zi |
2h |
|
Comandă minimă |
150 lei |
50 lei |
|
Livrare la domiciliu |
DA (Fan Curier) |
NU |
|
Ridicare comanda de la magazin |
NU |
DA |
|
Aceleaşi preţuri ca în magazin |
DA |
DA |
|
Aceleaşi promoţii ca în magazin |
DA |
DA |
|
Sistem fidelitate inclus |
DA |
DA |
|
Rată de repeat a comezilor |
55% |
Date nedisponibile |
|
Rată de retur |
Aproape 0 |
Date nedisponibile |
|
Pungi cumpărături |
Gratuite, transparente |
Gratuite, netransparente, din material 100% reciclabil |
|
Versiune mobilă a site-ului |
În curând (decembrie 2013) |
La începutul lui 2014 |
|
Inovaţie |
Cumpărături direct din funcţia de “search” |
– |
Părerea ta despre revista retail-FMCG.ro contează pentru noi. Te rugăm să completezi acest chestionar şi să ne dai un feed-back. Durează doar 30 de secunde. Mulţumim!
În fiecare dimineaţă puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din retailul alimentar şi din industria FMCG. Abonaţi-vă la newsletterul zilnic gratuit.
În perioada noiembrie – decembrie 2013, campaniile de publicitate de pe site-ul retail-FMCG.ro au discounturi semnificative. Dacă doriți o estimare a costurilor pentru campania dvs. pe site-ul retail-FMCG.ro, accesaţi pagina de Publicitate.
Pentru un conținut unic, accesați AICI secțiunea Premium.
Pingback: Obiectiv cora România pentru 2014: coraDrive.ro să reprezinte 5% din cifra de afaceri