A vinde mai bine este egal cu o experiență senzorială integrată de brand oferită consumatorilor

Agenţia de branding senzorial Smartbrand este prima agenţie specializată în branding senzorial integrat dedicat spaţiilor comerciale (in-store branding), sediilor comerciale, corporaţiilor, produselor, persoanelor şi spaţiilor overall.

„Mulţi dintre noi ştiu că un brand emoţional vinde bine. Puţini ştiu însă cât efort, consistenţă şi naturaleţe sunt necesare pentru a crea asocierile potrivite, menite să ridice brandul la nivelul următor.”

Brandingul senzorial este un instrument de business ce creşte eficienţa campaniilor de activare de brand cu până la 80%, o soluţie de creştere a valorii brandului în tendinţe în USA şi UK, ţările care au inventat brandingul,” spune Raluca Vasile, Senior Brand Strategist & Managing Partner Smartbrand (foto).

Ce aduce nou Brandingul senzorial?

„Brandingul senzorial ne invită să ne întoarcem la simplitate, la simţurile de bază care ne influenţează peste 75% dintre preferinţe şi decizii, un miros aparte ne schimbă starea de spirit instant, un gust deosebit se setează în memorie şi devine asociat cu răsfăţul sau starea de bine, o culoare sau o textură de material deosebit al unei haine pe care o purtăm ne ridică moralul şi încrederea în sine.

Care sunt tendinţele la nivel internaţional pentru industria FMCG?

„Crearea de noi asocieri de gusturi (ca exemplu: ciocolată cu chipsuri, biscuiţi cu ciocolată şi chilli, cocktailuri pentru evenimente de lansare cu nume ce asociază produsul cu o stare de spirit), crearea de produse sau ambalaje contextuale, utilizarea canvasurilor decorate special pentru a scoate în evidenţă recipientele de depozitare, mirosuri de ambient pentru magazinele de retail (exemplu: pentru brandurile de pantofi, bijuterii sau haine) sau insulele de desfăşurare a campaniilor de activare din magazine sunt câteva dintre tendinţe.

Cea mai premiată campanie de activare senzorială a anului trecut a fost “Win a day you will love” pentru brandul Nutella. Campania a presupus crearea unei insule în magazine în care trecătorii să poată simula o zi ideală din viaţa lor pe un ecran încadrat de o felie de pâine unsă cu Nutella. Ca recompensă, primeau poza cu “creaţia” şi câte un sample de miniprodus branduit special cu numele campaniei, ca amintire pentru experienţa trăită. Prin această campanie vânzările brandului au crescut cu 400%.

Brandurile trebuie abordate ca fiinţe vii, cu simţuri şi personalitate proprii. Ele devin branduri puternice atunci când personalitatea lor rezonează cu cea a consumatorilor ţintă, când transmit acestora anumite pasiuni comune, gusturi, mirosuri, ambient sau încântare vizuală sau sonoră.

Cream un spaţiu al brandului unic şi încântător în ochii audienţei ţintă, ne mulăm perfect pe aşteptările, nevoile brandului, având în minte permanent viziunea aspiraţională de a crea o lume ideală, un spaţiu de basm, un tărâm de vis în care ei, consumatorii să revină cu drag şi încântare, fără păreri de rău că plătesc în plus pentru o experienţă extraordinară.” 

Când a apărut brandingul senzorial în România?

„Brandingul senzorial este relativ nou în România, însă reîntoarcerea la valorile de bază se va reflecta şi în modul în care managerii viitorului vor construi brandurile, cu bugete rezonabile şi măsurabile. Tehnicile moderne de construire a brandurilor (exeplu: ştiinţa Neuromarketingului ce analizează modul în care consumatorii iau inconştient majoritatea deciziilor de cumpărare) se bazează pe activarea simţurilor prin implicarea directă a consumatorilor şi a noilor tehnologii, pentru a integra brandurile în viaţa de zi cu zi a oamenilor. Vorbim aici în special de brandurile dedicate direct consumatorilor, branduri de retail şi din domeniul tehnologiei pentru care este vital să suprindă audienţa printr-un impact puternic vizual, auditiv şi olfactival al spaţiilor comerciale de vânzare.”

A vinde mai bine este egal cu o experiență senzorială integrată de brand oferită consumatorilor

„Brandingul integrat poate face diferenţa semnificativ între un business sau un brand de success sau nu. De asemenea, re/brandigul trebuie privit în primul rând ca un instrument de business pentru că aprofundează şi reorganizează arhitecturi complexe de business dând un nou sens business-ului şi readucându-l la viaţă.

O spune Millword Brown Research, o spun şi tendinţele internaţionale în branding că “a vinde mai bine” este egal cu o experienţă senzorială integrată de brand oferită consumatorilor,” precizează Raluca Vasile.

Raluca Vasile are o experienţă de peste 12 ani în strategie de marketing, comunicare şi brand management în domenii precum: FMCG, automotive, banking, food&beverages, IT, retail, pharma, etc. Brandingul este o expertiză pe care Raluca Vasile a câştigat-o în SUA, perioadă în care a absolvit MBA-ul la Seattle şi a terminat specializarea Brand Creation and Management. A lucrat apoi în consultanţă de brand în agenţii de top. De asemenea, Raluca Vasile este şi lector al modulului de branding în cadrul programului MBA City University Seattle desfăşurat în România.

Un chestionar pentru cititorii revistei retail-FMCG.ro. Mulţumim!

În fiecare dimineaţă puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din retailul alimentar şi din industria FMCG. Abonaţi-vă la newsletterul zilnic gratuit.

Dacă doriți o estimare a costurilor pentru campania dvs. pe site-ul retail-FMCG.ro, accesaţi pagina de Publicitate.

Pentru un conținut unic, accesați AICI secțiunea Premium.