SmartBusiness, o companie românească ce activează de peste 15 ani în piața de soluții software integrate, va lansa, pe data de 16 aprilie 2022, SmartBusiness – un tool de marketing ce își propune să revoluționeze customer journey pentru retaileri și magazine online.
Orice companie care activează în domeniul comerțului, fie că vorbim de marii retaileri sau de magazine online la început de drum, știe că eforturile de marketing nu pot susține în totalitate creșterea și dezvoltarea business-ului fără a acorda atenție celui mai important pilon: clientul. În era digitală, clientul a devenit însă o entitate mai puțin tangibilă în sensul clasic din offline, așadar companiile trebuie să se orienteze către o cunoaștere a clienților pe baza comportamentului, a intereselor și a interacțiunilor cu business-ul manifestate în mediul online.
Cine sunt clienți tăi, ce caută activ, ce le stârnește interesul și cum le poți adresa nevoile sunt doar câteva dintre întrebările de bază pentru care Smart Business, o companie românească ce activează de peste 15 ani, oferă soluții software integrate cu aplicabilitate reală în optimizarea și profitabilitatea business-ul tău.
SmartBusiness corelează user journey cu intenția de cumpărare și livrarea celor mai bune soluții pentru clienții magazinului online
SmartBusiness dezvoltă soluții software web personalizate din 2007, sprijinind magazine și business-uri online în automatizarea proceselor de afaceri prin crearea de aplicații software bazate pe Inteligență Artificială și campanii de marketing care să aducă valoare reală clienților săi și să ajute companiile să scaleze.
Filosofia SmartBusiness este client centered și aduce în spațiul digital inovații în analiza customer journey, prin care își propune să eficientizeze legătura dintre comportamentul online al clienților tăi și răspunsul pe care website-ul tău îl poate oferi nevoilor clientului prin cele mai potrivite produse, sugerate conform profilului de client.
SmartBusiness este propriul tău agent de vânzări, care funcționează automatizat, non-stop și la cel mai înalt grad de performanță tehnologică pentru a-ți cunoaște fiecare client în parte, a-i mapa parcursul pe site și a-i oferi recomandări personalizate pe baza conținutului vizualizat.
“Misiunea noastră este să ajutăm business-urile online, retail și magazine din diverse nișe, cu soluții integrate de gestionare a afacerii online și cu instrumente smart de analiză și conversie, care au la bază cele mai avansate tehnologii AI. Credem că viitorul în e-commerce înseamnă automatizare și personalizare, iar aceștia sunt pilonii pe care construim fiecare soluție software pentru clienții noștri și business-urile lor, ” a declarat Delian COROAMĂ, manager Webmagnat SRL, compania care implementează proiectul SmartBuisness.
Lansarea SmartBusiness
Digitalizarea este un deziderat tot mai dezbătut și solicitat în spațiul public și privat și în curând un mijloc fără de care nicio companie nu își va putea optimiza la cel mai înalt nivel performanțele financiare sau de productivitate.
De aceea, echipa SmartBusiness anunță că, pe data 16 aprilie 2022, va lansa SmartBusiness, un tool digital și ecosistem de servicii unice, focalizate pe transformarea digitală a comunităților, prin tehnologii adaptate fiecărui beneficiar și proces de digitalizare.
În prezent, proiectul Iceberg are în focus dezvoltarea de soluții și servicii în domenii precum Big Data, Business Analytics, Smart City, Security, IoT și AI pentru organizații publice și private din România și Europa.
Obiective
Proiectul își propune să fie un sprijin atât în mediul privat, cât și în instituțiile publice, iar principalele obiective în perioada următoare sunt:
● Dezvoltarea activității de cercetare, care va conduce la inovarea de produse software inteligente și integrate, folosind tehnologia de tip Artificial Intelligence și cu impact în analiza comportamentului utilizatorilor;
● Transferul cunoștințelor și a tehnologiilor dezvoltate către firmele din cluster;
● Dezvoltarea platformei în direcția automatizării proceselor de lucru în baza unor algoritmi de Machine Learning (ML) și componente de AI (Artificial Intelligence);
● Creșterea competitivității pe piață a serviciilor furnizate prin integrarea platformei în produsele de tip end-use;
● Pe termen lung, creșterea competitivității întreprinderilor care vor beneficia de serviciile platformei inovative, cu efect direct în reducerea costurilor și în creșterea vânzărilor, indiferent de verticala de business de care aparțin.
“Ideea proiectului s-a conturat identificând nevoia companiilor de a-și eficientiza sistemul de business prin automatizarea proceselor repetitive și ineficiente. Folosind RPA – Robotic Processing Automation, am dezvoltat un soft și o soluție concretă prin care orice companie își poate reduce costurile și creștere vânzările. Instrumentul inovativ rezultat în urma activității de CDI în cadrul proiectului propus contribuie astfel la eficientizarea gestionării unui business sau a unei întreprinderi,” a completat Delian COROAMĂ.
Întregul conținut al site-ului www.retail-FMCG.ro este proprietatea S.C. Retail FMCG Media S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parțial sau integral sau folosit pentru crearea de articole derivate, fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este strict interzisă.
Fii primul care află cele mai proaspete ştiri din #retail-ul alimentar, industria #FMCG, #eCommerce, #FoodService și #servicii dedicate retailului, știri pe care le vei putea primi gratuit, direct pe adresa ta de e-mail,
Abonează-te gratuit la newsletter
Publicația retail-FMCG.ro reprezintă platforma ideală pentru a vă promova produsele sau serviciile. Mai multe detalii, AICI.
retail-FMCG.ro a lansat platforma online B2B Meetings, locul de întâlnire al cererii cu oferta de echipamente, tehnologii și servicii pentru retail. B2B Meetings conectează companiile de retail cu potențialii furnizori de servicii pentru retail
Înregistrare
